在企業(yè)成長的不同階段會有不同的關(guān)鍵點。早期是產(chǎn)品,方法是單點突破;成長期是運營,方法是提升效率,執(zhí)行快;擴張期是建立機制,方法是抓關(guān)鍵;成熟期,關(guān)鍵點是資本,方法是投資并購。---童瑋亮
2016年5月7日,由科技部人才中心主辦的第二期“科技創(chuàng)新CEO特訓(xùn)營”第三課在北京開課,導(dǎo)師童瑋亮圍繞“在創(chuàng)業(yè)和融資過程中如何運用天時、地利、人和”,分享了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程及天時、地利、人和在創(chuàng)業(yè)和融資過程中的重要作用。
互聯(lián)網(wǎng)時代的特征是P2P平等友愛,這種P2P平等友愛是互聯(lián)網(wǎng)時代精神的精髓。
互聯(lián)網(wǎng)時代就像90后,獨立自主、個性張揚。互聯(lián)網(wǎng)時代快速迭代生產(chǎn)、快速試錯、高效反饋,可以進行粉絲情感銷售,形成粉絲圈子,繼而形成品牌忠誠度。
中國的互聯(lián)網(wǎng)前十年改變了價值傳遞。信息流、物流、資金流、關(guān)系流,基本上還是線上為主,它在逐漸改變我們的生活方式。前十年實現(xiàn)了信息的單向傳播向雙向互動的轉(zhuǎn)變,門戶是信息聚合,用戶去看就行。但是到搜索階段,轉(zhuǎn)變?yōu)闉樽ト』ヂ?lián)網(wǎng)各式各樣的信息,通過信息篩選后給你一個你想要的東西。互聯(lián)網(wǎng)第一個十年是從精英化到全民化的過程,從PC互聯(lián)網(wǎng)走向了移動互聯(lián)網(wǎng)。
第二個十年進入價值創(chuàng)造。創(chuàng)造完全新的模式,如資金籌集的方式,眾包、P2P金融等,用新的方式實現(xiàn)價值創(chuàng)造。互聯(lián)網(wǎng)第二個十年是從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)再到物聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)再往后就是所謂的量變到質(zhì)變。互聯(lián)網(wǎng)是否可以和人融合,人工智能一旦超出人的智能, 技術(shù)的發(fā)達可能會讓你的隱私越來越弱。也許到2040年計算能力就超過了人的所有能力。
互聯(lián)網(wǎng)思維講的是用戶體驗至上。但是互聯(lián)網(wǎng)講的是普通用戶用得上,讓用戶養(yǎng)成行為習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)真正關(guān)心的是什么?人性。一個公司的核心是品牌,品牌就是人性,打動員工和用戶的就是所謂的人性。 創(chuàng)業(yè)就是天時地利人和。
創(chuàng)業(yè)首先要有一個巨大的市場空間,選擇用戶規(guī)模大、使用頻率高且不易被替代的細分市場。
移動應(yīng)用。首先盡量去做一個主流的垂直細分的應(yīng)用,一定是滿足大部分用戶的。最好符合手機的特性,有很多傳感器,隨時隨地。工具類的應(yīng)用一定要讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容,并且把內(nèi)容存到云端。這個產(chǎn)品和用戶就產(chǎn)生了一定程度的粘性,當然最好還是要有垂直社區(qū)。說到商業(yè)化,在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,通過技術(shù)的篩選,用戶和內(nèi)容更加結(jié)合,內(nèi)容讓用戶更加信任。
O2O,線上到線下,更偏平臺,平臺吸量,聚攏用戶,引流量,輕服務(wù),快擴張。接下來是線下到線上,重產(chǎn)業(yè),需要落地,要用很長時間去磨合標準。每一次的經(jīng)濟危機開始就是泛娛樂的爆發(fā)。IP最上游可能是原生的內(nèi)容,小說、漫畫和音樂,中游,網(wǎng)劇、電視劇很多都是根據(jù)小說改編的或者過去的題材改編的。真正爆款出來賺大錢的中國只有兩種,大電影和游戲,但是你要保證一定的規(guī)模。前端創(chuàng)意一定要調(diào)研用戶的需求,小規(guī)模的單項目嘗試。后端工業(yè)化制作,明確需求后,盡量工具化、模塊化的協(xié)助生產(chǎn)。大規(guī)模的工業(yè)化制作,利用軟件/系統(tǒng)進行流程管理和把控進度。
SaaS是軟件即服務(wù)。我們現(xiàn)在認為SaaS很必要,可以提升傳統(tǒng)企業(yè)效率,但是得加上B2B。SaaS一定是節(jié)流的,幫你控制成本和管理。B2B往往是說通過供應(yīng)鏈端和小B端之間,而且兩端是越碎越好,越碎價格波動越大,這個平臺的價值越多,這是節(jié)流。
另外是開源。梧桐樹認為SaaS+B2B兩者結(jié)合才是to B好的方向,所以在移動設(shè)備方面,to B創(chuàng)業(yè)的機會更大。產(chǎn)品一定要從用戶的痛點驅(qū)動切入,一定要對行業(yè)有深入的了解;產(chǎn)品能力要強,銷售能力也要強。
到了智能硬件物聯(lián)網(wǎng)時代,每一個設(shè)備將來可能都會有傳感器,投資創(chuàng)業(yè)智能硬件行業(yè),我個人傾向于雪中送炭型,不傾向于錦上添花型。雪中送炭產(chǎn)品解決了很多年解決不了的,它就會顯得非常有價值。智能手表、智能手環(huán)、智能戒指,包括VR,智能背包都是錦上添花的產(chǎn)品,可以去考慮。
天時的第二點就是進入的時機。進入的時機很重要,但是唯快不破,不斷的迭代。移動互聯(lián)網(wǎng)時代就是產(chǎn)品一定要快速反應(yīng),快速迭代,永遠跑在需求前面。產(chǎn)品有一個周期叫新興技術(shù)炒作周期。第一代產(chǎn)品價格高,一般是定制需求,技術(shù)萌芽期。第二代產(chǎn)品出來了,伴隨著些許服務(wù),價格也低了。然后是方法論,第三代產(chǎn)品出來了,直接使用。創(chuàng)業(yè)天時里還有田忌賽馬,不要去和巨頭做直面競爭。對用戶深入理解,巨頭切入之前就獲得了很多的用戶。
創(chuàng)業(yè)第二點講的是地利。地利其實就是核心競爭力, 沒有核心競爭力光有資源是沒用的,在有核心競爭力下有些獨特資源是錦上添花,加分的。投資最最核心的,尤其早期投資,最最核心的就是看人。賽道和賽手從我的角度來講都是非常重要的,賽道選錯了,賽手再好都有限,這兩個都重要,但是最終還是人,沒有人其他都沒有。
創(chuàng)業(yè)人和——統(tǒng)一信仰。我個人希望一個團隊的成員應(yīng)該喜歡做同樣的事情,并且前面是磨合過的同學(xué)、同事是最好的。所以,我個人偏好純移動互聯(lián)網(wǎng)或者純互聯(lián)網(wǎng)的團隊是這么一個所謂的三角結(jié)構(gòu)。CEO產(chǎn)品為先,解決用戶需求為先,數(shù)據(jù)驅(qū)動。另外有一個技術(shù)高手CTO,如果是互聯(lián)網(wǎng)公司非常了解敏捷開發(fā),并且有海量的并發(fā)經(jīng)驗和數(shù)據(jù)挖掘;如果是個好的市場,如果時機很好,這個時候營銷和運營非常重要,渠道為王,整合資源,低成本進行社會化營銷。移動互聯(lián)網(wǎng)時代最缺少的還是產(chǎn)品經(jīng)理,CEO就是產(chǎn)品經(jīng)理。
O2O我個人傾向于有互聯(lián)網(wǎng)基因的人當CEO,要有具體行業(yè)基因,做十年以上,非常了解行業(yè)痛點的人。智能硬件+軟件能力+供應(yīng)鏈能力+工業(yè)設(shè)計能力+營銷能力。
創(chuàng)業(yè)人和——豐富經(jīng)驗。干事最好有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,在大公司組織體系里有過工作經(jīng)驗的是加分的,有過創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷的是更加分的。
創(chuàng)業(yè)三段式是一個哲學(xué)問題,我是誰,我從哪里來,我到哪里去,借用到事上。現(xiàn)在是說你這個事針對誰,針對什么樣的用戶群體。從哪里來,這些用戶群體過去有什么樣的問題和痛點。到哪里去,未來你準備怎么干,去解決他們過去的痛點和問題,并且怎么賺錢,成為一個什么樣的公司。
人,團隊,我們是誰,希望是一個互補磨合的團隊,不是一個人在戰(zhàn)斗。從哪里來,過去的經(jīng)驗怎么支持做現(xiàn)在的事情。到哪里去,有什么核心競爭力,建立壁壘,形成競爭優(yōu)勢,在一片紅海中取得競爭優(yōu)勢。
一個階段大家肯定會去排序,盡量一個階段有一個大目標,一個大目標是由若干個小目標組成的,盡量完成目標。到哪里去就是執(zhí)行迭代,錯了可以調(diào)整。
專注很重要,創(chuàng)業(yè)時間、精力、人力、資金都是有限的,你把事情干起來才是最重要的;另外產(chǎn)品用戶導(dǎo)向才是王道;要有合適的融資方案,一口吃不了一個胖子;估值不要太高,小步快跑很重要。 在企業(yè)成長的不同階段會有不同的關(guān)鍵點
早期關(guān)心的永遠是產(chǎn)品,方法是單點突破。一開始不要想太多,用好你的最長處,把這個東西做到最好。這個時候的目的是獲取用戶建立口碑,管理是人治。這個時候投資階段是種子、天使、A輪,融資的額度500萬,大概融資5萬美金到200萬美金。這個時候投資人認為一個相對中等成功的回報,10倍的回報。
成長期,早期看產(chǎn)品,成長是看運營,方法是提升效率,執(zhí)行一定要快。堅定自己,這個時候難點是競爭。你要想辦法讓你的競爭對手在你擅長的條線里競爭。這個時候是找到模式,拉開競爭,管理是人治。投資階段,A輪、B輪,200萬到2000萬美金,5倍的回報。
擴張期,方法是建立機制。這個時候補自己的短板,抓關(guān)鍵,難點是放權(quán)。因為你的基本模式已經(jīng)形成,復(fù)制模式快速擴張。這個時候管理是法治,是私人企業(yè)。投資階段是B輪、C輪,1000萬—5000萬美金的投資,2—5倍的回報。
成熟期,關(guān)鍵點是資本。方法是投資并購。這個時候就要打通產(chǎn)業(yè)形成壟斷,投資并購你的產(chǎn)業(yè)鏈上下游,并購你的競爭對手,你要稀釋股份去并購。這個時候管理肯定是法治,從私人企業(yè)向公眾企業(yè)邁進。投資階段是Pre—IPO、IPO,5000萬美金的投資,2—3倍的回報。
最后用亞馬遜CEO說的三句話結(jié)束,不管做企業(yè)還是自己做投資,第一點善良比聰明更難。 第二點,選擇比天賦更重要。第三點,追隨自己內(nèi)心的熱情。
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