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　　19日上午，習近平總書記主持召開網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會，明確提出：

　　網(wǎng)民來自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去。

　　各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。

　　對廣大網(wǎng)民，要多一些包容和耐心，對建設性意見要及時吸納，對困難要及時幫助，對不了解情況的要及時宣介，對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正，讓互聯(lián)網(wǎng)成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

　　對網(wǎng)上那些出于善意的批評，對互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對黨和政府工作提的還是對領導干部個人提的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。

　　原題：大踏步走好網(wǎng)絡群眾路線

　　群眾路線是我們黨的根本工作路線和優(yōu)良作風。在信息網(wǎng)絡時代，群眾就是網(wǎng)民，網(wǎng)民就是群眾，群眾路線該怎么走，通過什么渠道查民情知民意，群眾工作的重點在哪里？最近，習近平總書記強調(diào)指出，各級黨政機關和領導干部要學會通過網(wǎng)絡走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看一看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網(wǎng)民關切、解疑釋惑。這是新形勢下黨的群眾路線理論的與時俱進，為走好這條根本路線確立了正確方向、提供了科學指南。

　　毋庸置疑，現(xiàn)代社會已被信息網(wǎng)絡鋪天蓋地包圍，而有的領導干部卻看不到這種澎湃發(fā)展之勢，思維觀念和工作模式仍停留“在那遙遠的地方”。有的認為網(wǎng)絡都是年輕人玩的，自己歲數(shù)大了、見得多了，經(jīng)驗豐富，用不用網(wǎng)都無所謂；有的感到網(wǎng)上的東西不可信，“網(wǎng)上得來終覺淺”，只有自己下基層蹲點摸上來的情況才托底；有的覺得網(wǎng)民都是“草根階層”，提不出什么金點子、好建議，網(wǎng)絡問政的意義不大，等等。可以說，這些想法做法與時代發(fā)展格格不入，也與群眾路線的內(nèi)在要求大相徑庭。當前我國有7億網(wǎng)民，老百姓都上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)，群眾路線理所應當在網(wǎng)絡這個“康莊大道”上大踏步地走好，這是順應時代發(fā)展的必然要求。

　　如何理性看待網(wǎng)民情緒，是走好網(wǎng)絡群眾路線的第一步。實際工作中，有些領導干部片面的認為，網(wǎng)民的訴求是“小眾呼聲”，不代表主流民意，關不關注不是大問題；網(wǎng)民通常會“小題大做”，遇到芝麻大點的事就捅到網(wǎng)上“鬧出點動靜”；大多數(shù)網(wǎng)民是圍觀、路過、打醬油的，網(wǎng)上輿情不少是網(wǎng)民帶著情緒起哄“架秧子”炒起來的。要看到，網(wǎng)民的情緒是真實的表達，網(wǎng)上反映的問題，不論是大的還是小的，不論是普遍性的還是個體性的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，不論是原汁原味的還是渲染放大的，都是客觀存在的，都需要理性對待、認真傾聽，積極地做好化解和引導工作。

　　對各級領導干部來說，走好網(wǎng)絡群眾路線，說一千道一萬見諸行動是關鍵，不能上網(wǎng)秀一秀而矣，更不能處于“潛水”狀態(tài)，甘當“沉默的大多數(shù)”。要善于在網(wǎng)上發(fā)聲說話，當好黨和政府的“傳聲筒”“代言人”，對網(wǎng)民建設性的意見要及時吸納，對困難要及時幫助，對不了解的情況要及時宣介，對模糊認識要及時廓清，對怨聲怨言要及時化解，對錯誤的看法要及時引導糾正。與此同時，還要重視做好線下工作，從網(wǎng)民呼聲中查找和反思工作中的漏洞，切實把網(wǎng)民的事放在心坎上，提到日程上，拿出實實在在的解決辦法。這樣才能使網(wǎng)絡空間天朗氣清、生態(tài)良好，使黨的群眾路線煥發(fā)出新的生機活力。

　　（作者是“學習小組”組員，來源：據(jù)“學習小組”文，昆侖策研究院編發(fā)）

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