【導讀】:一堂十幾秒就結束的課,讓哲學教授林從一這輩子都忘不了。在美國攻讀博士時,有一位教授在開學第一堂課,一走進教室就問:“有沒有問題?”臺下一片靜默。教授連問了幾次都得不到回應,便看著同學說:“這堂是討論課,沒有問題就下課。”
這樣的場景,不光是在課堂上,會議室里也常發生:經常是老板問大家有什么建議,往往得到一片沉默,非要逐一點名,才能聽到員工的意見。然而,點名產生出來的言論,品質大多不好,甚至對議題毫無幫助。而這種“對事情沒疑問”“對議題沒意見”的思考模式,是消極被動的思考模式。
下面我們從思考的三個層面(我們簡單把思考分成初級水平、中級水平和高級水平三種層次。)理解“獨立思考”。
初級水平思考方式,也稱為反應式思考。當你聽到問題、面對一件事情發生,你直覺地做出反應,而這個反應往往來自于你內在的文化、政治傾向、宗教信仰、價值觀告訴你怎么行動,也就是你被動的被牽著走,是不自由的思考。
中級水平的思考則是你學會了一些理論、想法,把他們運用在不同的處境當中。舉例來說,你學到正義就是公平,所以當別人問你分配資源時,要怎么樣能夠符合正義,你會希望每個人可以獲得公平的分配。
再往上一層的高級水平的思考,也就是批判性思考(critical thinking)。批判在這里并不是罵人,而是“自我審查”的意思。“檢查你在推理初、中階思考的過程中,證據站不站得住腳、理由充不充足、預設的立場有沒有錯誤、推衍合不合邏輯,讓你的思考跳出原來的框架,獨立出來看事情。”
當你開始利用批判性思考想問題的時候,你會注意到不合理的地方,因此能夠進一步調整思考問題的方向,找出解決方案。
換句話說,批判性思考要求我們out of box(跳脫原來的框架)看事情,下面3個方法,教大家練習從其他角度看事情:
1、角色扮演:
換個位置,所看到的事情就會不一樣。像是你可能覺得老板的做事方法很沒效率,抱怨不已。但當你把自己放在老板的位置,思考同一件事,會發現原來沒效率的方法是為了防弊。這也是因為身處的位子不同,預設也不同所致。偶爾變換處境,能夠拓展不同的視野,增進彼此的理解。
2、換個框架思考:
人常常因為習慣既有的看事情角度,而難以從其他視角來思考。想要找到新的框架,可以逼自己發掘沒注意到的想法。例如,你先列出五個常用來形容手機的詞匯。接著,再想這五個詞匯以外的字詞形容你的手機。在這樣的練習中,新的框架就會慢慢浮現。
3、白骨精法:
這個方法是鍛煉切換“遠近視野”的能力,想像一個人十年后、二十年后,甚至一百年后會是什么樣子。利用"白骨精"法透過角度放大、時間拉遠,透過觀察近像,再想像遠景,訓練我們能夠更全盤的思考問題。像是在發想產品提案時,除了細細觀察市面上的類似商品外,還要拉開視野,去思考產業未來可能怎么變化,發想符合未來趨勢的功能。
小建議:
想培養員工從不同角度看事情,建議在問題發生時,不要急著分派任務著手解決。先聚集辦公室的成員一起討論如何處理,讓不同背景的人提出各自的看法,借此讓成員習于多角度思考。
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