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      編者按：任正非告誡華為員工，以后最重要的不是要看我的臉色，不要看我喜歡誰、罵誰，你們的眼睛要盯著客戶。客戶認同你好，你回來生氣了，就可以到我辦公室來踢我兩腳。你要是每天看著我不看著客戶，哪怕你捧得我很舒服，我還是要把你踢出去，因為你是從公司吸取利益，而不是奉獻！

      腐 敗 與 懶 惰

      我們腐敗最主要的表現就是惰怠，掙了錢不想好好干活，是惰怠！小富即安，安于現狀，不思進取，就是惰怠！曲意逢迎，欺上瞞下，拉幫結派，也是惰怠！今年可能會分錢很多，人力資源系統給我一個報告，他們非常擔心。掙錢越多，越是公司最危險的歷史時期，為什么呢？因為人會因此而惰怠。唯一阻止公司發展的就是內部腐敗，這個腐敗就是惰怠。

      忠 誠 與 立 場

      往往通過一些關鍵事件可以看到干部對戰勝敵人的決心，以及是否忠誠。華為非常重視干部在面對諸如當公司經營出現危機時、當公司需要采取戰略性對策時、當公司實施重大業務和員工管理政策調整時、當公司業務發展需要員工一定程度上犧牲個人短期利益時等等上的態度和言行。管理干部在關鍵事件上必須表達鮮明的立場，敢于為公司利益而堅持原則。華為在評價干部時，不一定著力于戰利品的多少，而更為關注干部在關鍵事件過程行為中體現出的領袖色彩。

      壓 力 與 貢 獻

      不要找客觀原因，干部就是要克服困難去攻克山頭。干部不是對內來施加壓力的，當公司還在手忙腳亂，內部又來威脅我們，這種干部有什么存在的必要？大家要爭著創造貢獻，就是要改變這個環境，不管多高的干部，如果無法挽回，就下來換別人上。各個組織，要讓那些無所作為、人緣又好的干部下臺，特別是迎合領導、美化一部分下級、不敢實事求是的干部是高成本，優先讓他們下臺。

      奮 斗 與 方 法 論

      任正非要求干部，一是要有干勁和奮斗精神；二是有方法論，不過分強調知識。我們強調要從有成功經驗的人中選拔、培養干部，反對紙上談兵。為什么要選拔成功經驗的人呢？不管大項目成功、小項目成功，他們總有一個適用的方法論，他們已不是僅僅擁有知識，而是知識已經轉換為能力。這些人再被培養后，又善于總結與自我批判，那么他們就會再有一點進步，貢獻就會再大一分。

      自 我 批 判 與 品 德

      兩個問題要一票否決：第一個問題是你沒有自我批判能力，你總自以為是這種人就要一票否決，不能往上提。就是說你要知道自己錯在哪，這樣的人才能提拔成干部。第二問題就是品德的考核，品德的考核也是一票否決。

      合 情 與 合 理

      我們有些主管喜歡大事小事都自己做，非常辛苦，手下一百多號人卻不知道干什么。這些主管還對別人說，你看我多辛苦，他們都不干活。這樣的主管應該回到操作崗位上去。你的兵不干活是你領導無方。關鍵是抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做合理和妥善的安排，充分發揮集體的作用。

      英 雄 與 將 軍

      華為喜歡用“英雄”和“將軍”來區分兩類人，“英雄”是單兵做戰，攻碉堡的；“將軍”是帶兵打仗、從一個勝利走向另一個勝利的人。任正非認為，未來華為需要的管理干部（將軍）是對市場有深刻體驗和寬文化背景的人。“我們不能僅依靠中國去領導世界，我們不以消滅別人為中心，而是要利用世界的能力和資源來領導世界。”

      成 功 與 實 踐

      在華為，沒有基層實踐經驗的機關人員，都叫“職員”，不能直接選拔為管理干部。擁有決策權的正職，必須來自一線，而且要經常轉換。總部不是巴頓將軍休息的地方，實行任期制，定期返回前線，不斷輪流循環。沒有成功實踐經驗的干部直接凍結晉級、晉職、晉薪和配股，且不能平級調動。